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2025년 7월 14일부터, 코레일이 현금 결제한 승차권도 온라인으로 환불 신청할 수 있도록 서비스를 개선했습니다. 이제 역까지 가지 않아도 집에서 간편하게 환불 신청하는 법, 어떤 표는 온라인 환불이 안 되는지까지 한 번에 정리해드립니다.
1. 현금 결제한 기차표, 왜 이제야 온라인 환불이 될까?
기차표를 현금으로 결제했을 때, 환불은 무조건 ‘역창구 방문’이 기본이었습니다.
문제는 간단한 환불을 위해 다시 역에 가야 한다는 번거로움이었죠.
하지만 2025년 7월 14일부터는 드디어!
현금결제 승차권 환불도 온라인으로 계좌이체 환불 신청이 가능해졌습니다.
바로 코레일이 새롭게 시행한 ‘계좌이체 환불 서비스’ 덕분입니다.
2. 온라인 환불 신청, 이렇게 하면 됩니다
이제는 PC나 모바일로 코레일 홈페이지에 접속하면 끝!
아래 3가지만 입력하면 환불 신청 완료됩니다.
- 승차권 번호
- 환불받을 계좌번호
- 신청자 전화번호
📍 신청 경로:
코레일 홈페이지 → 전체메뉴 → 반환 → 현금결제 승차권 계좌이체 환불 신청
환불 신청이 접수되면 영업일 기준 7일 이내에 입력한 계좌로 자동 입금됩니다.
따로 전화를 하거나 확인할 필요도 없습니다.
※ 홈페이지 주소: www.korail.com
※ 모바일도 가능!
3. 이런 표는 아직 오프라인 환불만 가능합니다
아쉽지만 모든 승차권이 온라인 환불 대상은 아닙니다.
다음 표들은 여전히 역창구에서만 환불 가능합니다.
- 입석, 자유석 승차권
- 정기승차권
- 사전단체권
- 입장권
- KR패스
- 무임승차권
특히 입석표는 역에서 직접 처리해야 하므로 헷갈리지 않도록 유의하세요.
환불정책 파일 다운받기
이제는 역 안 가도 환불 OK!
이제 기차표를 현금으로 샀더라도,
굳이 역까지 갈 필요 없이 온라인으로 환불받을 수 있게 됐습니다.
작은 변화 같지만, 자주 기차를 타는 분들에겐 큰 편리함이죠.
시간 아끼고, 교통비 아끼고, 스트레스도 줄일 수 있는 변화,
지금 코레일 홈페이지에서 직접 체험해보세요!
